21世纪经济报道记者 易佳颖 上海报道
“旺仔牛奶中疑现异物？”
11月24日，旺旺集团相关工作人员在接受21世纪经济报道记者采访时表示，“每盒或每罐都是无菌封闭生产的，不会有外物进去。况且每罐容量固定，若其中有异物，牛奶会溢出来，装不进去的。”
11月22日，有网友反映孩子近期在牛奶中喝出异物，该网友剪开罐子后，拍摄的黑色异物影像疑似为老鼠。紧接着，23日凌晨，旺旺集团发布了《旺旺集团针对近日旺仔牛奶相关舆论说明》，表示对生产线进行全面审查，没有异常。同时，已对留样产品封存备查。
说明中具体提到，由于旺仔牛奶铁罐产品为自动化全封闭生产流程，从生产到灌装共经过3道滤网过滤，物料空罐使用前通过异物检测剔除系统，进行严格控制，产品质量安全可靠。“（异物）检品与同批号产品已经送化验。”
上述工作人员表示，“等结果出来，我们应该会提告。”
据媒体报道，济南市济阳区市场监督管理局回应，此事正在调查阶段，“旺旺在好几个地方都有设厂，先调查是不是我们这边厂家生产的，具体情况暂不清楚。”
视频中拉罐的生产日期为“D2024”。有媒体报道指出，字母代码为D是指山东旺旺食品有限公司，位于济南市济阳区济北经济开发区。另一方面，发布的声明落款也为“山东旺旺食品有限公司”，据此前的公开报道，旺旺落户济南20多年，“先后追加投资20次，山东总厂成为其在内地投资最大、产值最高的综合性生产基地。”
旺旺集团山东总厂协理林岱右在报道中表示，山东总厂人歇机器不停，一台产业线一分钟就可生产400包旺仔牛奶，山东总厂有6条化生产线，一分钟就能下线2400包旺仔牛奶。“我们每天的生产时长在20个小时左右，照此计算，一天就有288万包牛奶在济阳出厂。”
不过，已有初步判断，该异物不是老鼠。发布该视频的消费者也说，他从来没有说过是老鼠。但该名消费者进一步表示，此事他没有弄虚作假，拆罐的时候就是正常拆，里面的物品绝对不是他自己塞进去的。期间，相关话题两度冲上微博热搜。
11月22日晚间，认证为“旺旺集团首席营运官”的微博账号@Matt旺家（旺旺集团创始人蔡衍明的二儿子蔡旺家）发文回应：安心、放心、不用担心。封闭管道，没有汤姆，更没有杰瑞。（虽然我自己属老鼠）我今年40岁，我喝旺仔牛奶已经28年了。旺旺集团总经理蔡旺庭则转发了这一发文，在评论区有网友留言称“是有人在搞事情呢”，蔡旺庭回复道：“很明显在搞事，难道大家都看不出来？”
24日，@Matt旺家再度发文表示，“旺旺以金字招牌为荣，做食品就是良心事业，杜绝劣币驱逐良币。”
